Contact Us

Vill du nå redaktionen bakom Casino Utan Svensk Licens? Den här sidan förklarar hur du kontaktar oss, vad vi kan hjälpa till med och – lika viktigt – vad du ska vända dig till casinot eller en myndighet med i stället. Vi är en oberoende jämförelsesajt som granskar casino utan svensk licens. Vi driver inget spelbolag, håller inga spelkonton och kan inte betala ut vinster.

Kontaktformuläret och mejladressen hittar du i sidfoten på paramgaming.com. Skriv gärna på svenska eller engelska. Vi läser allt som kommer in, men hinner inte alltid svara på varje meddelande – redaktionella tips och faktafel prioriteras.

Vad du kan kontakta redaktionen om

• Faktafel och föråldrad information. Har ett casino ändrat omsättningskrav, uttagsgränser eller betalmetoder sedan vi senast granskade? Peka gärna på var, så uppdaterar vi. Våra uppgifter är faktagranskade per Sep 24, 2026.
• Frågor om hur vi rankar. Varför ligger en sida högre än en annan, och vad väger tyngst i bedömningen.
• Begreppsfrågor. Skillnaden mellan licensjurisdiktioner, vad omsättningskrav innebär i praktiken, hur KYC fungerar.
• Samarbeten och annonsering. Kommersiella förfrågningar hanteras separat från redaktionen.
• Rättelser av vår egen text. Otydligheter, trasiga länkar, felstavade operatörsnamn.

Vad vi inte kan hjälpa till med

Det här är den vanligaste orsaken till att ett mejl blir obesvarat. Vi har ingen åtkomst till spelkonton hos någon operatör.

• Fördröjda eller nekade uttag – kontakta casinots support, därefter den tvistlösning som anges i deras villkor.
• Stängda eller spärrade konton, inklusive verifieringsärenden.
• Bonusar som inte trillat in, eller bonusar som förbrukats av misstag.
• Återbetalningar, insättningar som inte registrerats eller betalningsfel.
• Att stänga av dig från spel. Det gör du via verktygen för ansvarsfullt spelande, hos operatören eller via Spelpaus för bolag med svensk licens.

Så här får du ett snabbare och bättre svar

1. Ange vilket casino eller vilken sida på paramgaming.com det gäller.
2. Beskriv vad du förväntade dig och vad som faktiskt står eller hände.
3. Bifoga skärmbild eller länk om det handlar om villkorstext.
4. Skriv valuta och belopp i SEK eller EUR om det är relevant – villkor skiljer sig ofta mellan valutorna.
5. Skicka aldrig lösenord, BankID-koder, fullständigt personnummer eller kortuppgifter. Vi ber aldrig om det.

Guiderna som besvarar de flesta frågor direkt

Kommersiell transparens först: Casino Utan Svensk Licens kan få provision när en läsare registrerar sig via våra länkar. Det påverkar inte ordningen i topplistan och inte heller vad vi skriver om en operatörs svagheter. Nedan är våra fyra mest efterfrågade ingångar – de täcker merparten av frågorna vi får in.

Bästa Casino – startpunkten för de flesta läsare

Den här ingången finns här för att det är den överlägset vanligaste frågan i inkorgen: vilket casino utan svensk licens bör jag börja titta på? Listan är vår samlade redaktionella bedömning av licensjurisdiktion, villkorens tydlighet, spelutbud och support, med redaktionsbetyg 10.0. Erbjudandet lyder "Visa dom bästa online casinon" och leder till urvalet, inte till en enskild bonus. Begränsning: en topplista är alltid en generell bedömning. Den säger inget om hur just din insättningsmetod eller ditt uttag kommer att fungera, och den kan inte utlova att en operatör hanterar ditt ärende bra.

Nya Casinon – för dig som frågar om nylanseringar

Många mejl handlar om sajter som knappt syns i jämförelser än. Den ingången samlar nylanserade sidor, betyg 9.3, med erbjudandet "Testa nylanserade casinon". Nya aktörer har ofta modernare mobilupplevelse och generösare välkomstpaket. Begränsning: kort historik betyder tunt underlag. Uttagsrutiner, supportkvalitet och hur en operatör beter sig vid en tvist går inte att bedöma rättvist efter några månader – här är vår information mer preliminär än på etablerade sajter.

Casino Bonus – där flest missförstånd uppstår

Nästan alla klagomål vi får in går tillbaka på villkorstext som inte lästes. Bonusingången (betyg 8.8, "Hitta de bästa bonusarna för casino") jämför välkomstbonusar, insättningsbonusar, free spins, cashback och lojalitetsprogram med omsättningskrav, giltighetstid, maxinsats under bonusspel och eventuellt uttagstak bredvid själva siffran. Villkoren som avgör: omsättningskravet gäller normalt bonusbeloppet eller insättning plus bonus, spelen bidrar olika mycket – slots ofta fullt, bordsspel och live casino betydligt mindre – och bonusen förfaller om den inte omsatts i tid. Begränsning: villkor ändras utan förvarning, och vår redovisning speglar det som gällde vid granskningstillfället.

Snabba Uttag – när tidsfrågan är det egentliga ärendet

Ingången "Visa casinos med snabba uttag" (betyg 8.2) riktar sig till dem som mejlar om väntetider. Begränsning: annonserad handläggningstid är operatörens eget löfte, inte ett uppmätt resultat. Första uttaget dröjer nästan alltid längre eftersom identitetskontrollen ska bli klar.

De fyra ingångarna sida vid sida

Ingång	Redaktionsbetyg	Vad den visar	Passar frågan
Bästa Casino	10.0	Visa dom bästa online casinon	Var ska jag börja?
Nya Casinon	9.3	Testa nylanserade casinon	Vad har lanserats nyligen?
Casino Bonus	8.8	Hitta de bästa bonusarna för casino	Vilka villkor gäller?
Snabba Uttag	8.2	Visa casinos med snabba uttag	Hur lång tid tar uttaget?

Betygen är redaktionella bedömningar från Casino Utan Svensk Licens, inte kundomdömen och inte mätvärden.

Pengafrågor vi får ofta: kostnader, insättning och uttag

Att läsa och jämföra på paramgaming.com kostar ingenting. Kostnaden uppstår hos operatören, och det är där du behöver kontrollera detaljerna.

• Minsta insättning varierar mellan sajter och anges i SEK eller EUR beroende på vad operatören marknadsför. En bonus kräver ofta en högre insättning än kontots absoluta minimum.
• Betalmetoder hos casino utan svensk licens omfattar vanligen bank- och kreditkort, banköverföring, e-plånböcker och hos vissa sajter kryptovaluta. Zimpler, Swish och Trustly förekommer men är inte självklara utanför svensk licens – kontrollera i kassan före insättning i stället för i marknadsföringen. PayPal är ovanligt hos operatörer utan svensk licens.
• Avgifter och valutaväxling. Operatören kan ta ut avgift på vissa metoder, och spelar du i EUR på ett SEK-kort tillkommer växlingspåslag från banken. Det syns sällan i bonustexten.
• Uttag går normalt tillbaka till samma metod som insättningen. Räkna med dagliga, vecko- eller månadsvisa uttagstak och med att KYC måste vara klar först.
• Skatt. Skattereglerna beror på var operatören är licensierad. Det avgörs av svensk skattelagstiftning och inte av casinot – kontrollera med Skatteverket om beloppen är betydande.

Spelutbudet frågorna oftast gäller

När läsare mejlar om "vad finns det att spela" handlar det i praktiken om fyra kategorier: slots i alla volatilitetsnivåer med angiven RTP, progressiva jackpottar med gemensam pott, bordsspel som blackjack, roulette och baccarat, samt live casino med riktiga dealers i realtid. Utbudet styrs av vilka spelleverantörer operatören har avtal med. Tänk på att spelen bidrar olika mycket till omsättningskrav och att mobilanpassningen skiljer sig mellan sajter – mer om urvalet i vår genomgång av säkra casino utan svensk licens.

Sportbetting vid sidan av casinot

De flesta operatörer utan svensk licens driver även en bettingsida i samma konto. Där finns pre-match och live-spel, esport, kombinationsspel, bet builder och cash-out. Delad plånbok mellan casino och sportbok är vanligt, men bonusarna är separata: free bets har egna lägsta odds och egna omsättningsvillkor som inte går att blanda med casinobonusen. Frågor om oddsavräkning måste gå till operatören – vi har ingen insyn i enskilda spel.

Regler, ålder och vad det innebär för dig

Du måste vara 18 år eller äldre. Casino utan svensk licens saknar tillstånd från Spelinspektionen, vilket betyder att den svenska konsumentskyddsramen inte gäller och att en avstängning via Spelpaus inte omfattar dessa sajter. I stället gäller villkoren och tvistlösningen i operatörens licensjurisdiktion. Vi anger operatör och licensjurisdiktion där uppgiften är verifierbar, och skriver ut det när den inte är det. Vi påstår aldrig att en sajt är helt säker, och vi kan inte garantera någon utbetalning.

Är du avstängd via Spelpaus är vår rekommendation att låta avstängningen löpa ut. Vill du sätta upp egna spärrar finns insättnings- och förlustgränser hos operatörerna samt blockeringsprogram på din enhet. Stödlinjen och Spelberoendes riksförbund finns för dig som behöver prata med någon. Läs mer i vår sammanställning om ansvarsfullt spelande.

Så bedömer vi det vi skriver om

Vi granskar publicerade villkor, licensinformation, betalningsuppgifter och supportkanaler och skiljer på bekräftad information, casinots egen marknadsföring och sådant vi inte kunnat verifiera. Vi hävdar inte att vi spelat eller tagit ut pengar hos operatörerna. Provision påverkar inte placering. Mer om metod och redaktion på sidan om oss, och de formella ramarna finns i våra användarvillkor.

Vanliga frågor om att kontakta oss

Hur lång tid tar det att få svar?

Det varierar med volymen. Vi lovar ingen svarstid. Rättelser och tydligt beskrivna faktafel behandlas först.

Kan ni hjälpa mig att få ut mina pengar från ett casino?

Nej. Vi har ingen relation till ditt spelkonto. Gå via operatörens support och dokumentera all korrespondens; går det inte att lösa där hänvisar villkoren till en tvistlösningsinstans i licenslandet.

Kan jag föreslå ett casino som ni bör granska?

Ja, tips tas emot. Ett tips innebär ingen publicering – sajten måste klara vår granskning av licens, villkor och betalningar först.

Ger ni personliga rekommendationer?

Nej. Vi förklarar gärna hur ett villkor ska läsas, men vi råder aldrig någon enskild att spela hos en viss operatör eller för ett visst belopp.

Kan ni ta bort mig från ett casinos utskick?

Nej, det måste göras hos operatören. Vi skickar inga utskick å deras vägnar.

Nästa steg

Vet du redan vad du letar efter räcker det att gå vidare till rätt ingång ovan – översikten om du vill orientera dig, bonusingången om det är villkoren som skaver, uttagsingången om tidsaspekten är det som avgör. Är frågan mer specifik än så, hör av dig. Vi svarar hellre på en konkret fråga om ett villkor än på en allmän fråga om vilket casino som är bäst.